O nas

Firma została powołana w 2007 roku przez zespół młodych ludzi w odpowiedzi na potrzeby rynku. Jesteśmy częścią grupy wyspecjalizowanych firm. Świadczymy usługi w dziedzinie logistyki produkcji, dostaw komponentów, dystrybucji oraz importu najnowszych technologii. Pod marką LEDmasters.pl dostarczamy wysokiej jakości rozwiązania oświetleniowe wykonane techniką opartą o LED.

Jesteśmy niezależnym dystrybutorem elastycznych taśm ledowych, listw LEDowych, ekologicznych zamienników halogenów na LED. We współpracy ze światowymi koncernami wprowadzamy do produkcji zaawansowane technologie, redukując koszty. Wspieramy producentów polskich wprowadzając na rynek oraz promując ich produkty na rynku krajowym oraz UE.

Polityka Jakości

Najważniejszymi kryteriami działalności naszej hurtowni jest osiągnięcie wiodącej pozycji na rynku w zakresie dystrybucji oświetleniowych rozwiązań ledowych. Firma dąży do osiągnięcia stabilnej pozycji w czołuwce firm z branży , oferując coraz szerszy asortyment wyrobów i usług, o jakości zaspokajającej potrzeby naszych obecnych i przyszłych klientów.
Istotnymi elementami działalności naszej firmy są zaufanie i zadowolenie wszystkich zainteresowanych stron: klientów zewnętrznych i wewnętrznych, właścicieli i dostawców. Zapewnienie jakości i ciągłe jej doskonalenie .

Naszą politykę realizujemy poprzez:

• nawiązanie z klientami, a także dostawcami trwałych, partnerskich kontaktów handlowych, pozwalających na spełnienie wymagań klientów;
• zwiększenie bezpośrednich kontaktów z klientami poprzez wyjazdy marketingowe, konferencje oraz targi
• dostosowanie oferty asortymentowej do potrzeb rynku
• wyspecjalizowanie oferty w wybranych asortymentach;
• utrzymanie realizowalności z magazynu
• analizę zgłoszeń reklamacyjnych, w celu usunięcia przyczyn powstawania błędów będących powodem tychże reklamacji;

ledmasters.pl